一個本來在快遞公司工作的父親，為了要賺更多錢，受到主管的"引導"，貸款買了貨車，成為公司的"承包商"，論件計酬，保養油錢自己負責，送越多賺越多，每天開著公司的快遞車，送貨到深夜，這樣的勞動型態對這個四口之家，產生了甚麼影響?
這種以承攬之名的勞動者，正在全球蔓延，快速低廉的網路購物、送餐、載客服務的背後，是由怎樣的勞動體制建構支撐出來?而這樣的勞動又對日常家庭生活有哪些衝擊?我想導演肯洛區是要我們思考人到底要過哪種生活，現在工作者的生活真的有比五十年前的工人好嗎?
《抱歉我們錯過你了》這部電影的核心是工作與家庭之間的平衡，是當代人每天面對的困境。因金融海嘯銀行倒閉，失去工作與原來正在繳貸款的房屋，家庭瞬間陷入困境，父親必須把母親的汽車賣掉，貸款賣貨車當物流公司的按件計酬「承攬司機」，母親則是論件計酬老人照顧員，都是沒有雇主的勞動者，但都被提供工作機會的組織以手機GPS嚴格監控綁死，有作才有錢，要請假就要找人代班，所有貨品或個案都要跑完，無論工作到多晚。
導演肯洛區探索當代新形態的工作，在講究成本外包化、雇主責任的逃脫，是如何對家庭生活擠壓扭曲最後瓦解。長期關心工運的導演在片中安排了一些彩蛋，例如:照顧員到一位年邁行動不便的女性工會幹部家中，該老工會幹部回憶年輕時的罷工現場的革命情誼，臉上開始閃耀出難得的光彩，而照顧者與被照雇主之間，在金錢交換的照顧體系之下，也有非正式相互扶持的情誼。
另外，導演在片中，也描寫青少年面對高學費與人生的漠然，所產生的叛逆，甚至當街搶劫，而這都是歐洲集端種族主義盛行的溫床。片中的所有主角人手一機，男主角貨運公司更發給一支昂貴的掃描、接收回覆訊息、GPS定位等等多功能的吃飯傢伙，透過這些行動裝置不斷地接收來自職場、同學、家庭與學校的命令與資訊，這是現代人的悲劇寫照，時間被擠壓切割，人被鑲入齒輪運轉身不由己無法脫身的寫照。
父親沒收兒子手機，引爆父子衝突，女兒偷藏貨車鑰匙，不讓父親工作，挽救破碎家庭。這種工作與家庭之間，對時間的平衡，是現在人的兩難，也是社會無解的困境。在高度最追求個人成就的功利台灣，這部電影會讓你慢下心來思考，工作、家庭對你的意意為何。
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